Lépésről-lépésre

Gondoltuk, szívesen olvasnál arról is, hogyan történik nálunk a foglalás?

Íme:

  1. rátaláltál a honlapunkra...
  2. megnézted a menüpontokat, köztük a „tábor” menüpontot is, „bekukkantottál” a házakba is, és megtetszett a táborunk...
  3. a „foglalási naptár” menüpontban kinézted, hogy az általad kiválasztott időpontban van-e szabad helyünk (itt azok a foglalások szerepelnek, amik már szerződve/lefoglalózva vannak, tehát érdemes telefonon is érdeklődnöd)
  4. megnézted az árakat is
  5. telefonon/email-ben felveszed velünk a kapcsolatot
  6. ha gondolod – és megnéznéd a tábort „élőben” is – szívesen megmutatom, egy előre egyeztetett időpontban
  7. email-ben leírod pontosan:
  • szállást hányadikától hányadikáig kértek, hány személy, milyen korosztály, nemekre bontva,
  •  melyik nap, milyen étkezést kértek (étkezést a táborban tudsz igénybe venni) – az ebéd menüt megnézhetitek: a meleg ebéd, illetve ha igény van rá, a meleg vacsora a Rosinante Étteremből érkezik. (főzni, illetve magadnak ételt készíteni a konyhánkban sajnos nálunk nincs lehetőséged),
  • milyen erdei iskola programot szeretnétek igénybe venni,
  • megadsz egy elérhetőséget: iskola neve, címe, kontakt személy neve, mobil elérhetősége
  1. elkészítem a szerződést és elküldöm neked email-ben
  2. addig egyeztetjük, amíg mindent pontosítunk
  3. ha rendben, elküldöm neked postán a szerződést két példányban aláírva, az előlegszámlával együtt (az előleg 20 %)
  4. visszaküldöd postán az általad is aláírt szerződés egyik példányát, az átutalás megtörténtének igazolásával
  5. ahogy megérkezik számlánkra az előleg, érvénybe lép a szerződés, bekerül a csoportod a foglalási naptárunkba...

És tovább?...

  1. Kb. 1 héttel az érkezésetek előtt email-ben/telefonon egyeztetünk, az esetleges változások miatt (betegség, stb.), megírod pontosan hány órakor érkeztek
  2. megérkeztek a táborba...
  3. a csoport „letáborozik” egy helyre
  4. átadom neked – mint csoportvezetőnek – a leendő szobáitokat
  5. elfoglaljátok a szobákat
  6. a gondnokunk kiadja az ágyneműhuzatokat
  7. az irodában rendezzük a pénzügyi/számlázási dolgokat (a szolgáltatásokért fizetendő teljes összeg fennmaradó részét, az érkezés napján, készpénzben kell kiegyenlíteni)
  8. megismerkedtek a konyhás nénivel és a gondnokkal (a gondnokhoz bármikor fordulhattok segítségért, ő ott lakik a tábor területén), megbeszéljük az étkezések idejét (reggeli 8.00-9.00, ebéd 12.30-13.30, vacsora 18.00-19.00, amit tudunk rugalmasan is kezelni), és a fontosabb tábori „szabályokat” (a házirendünket itt olvashatod)
  9. következnek a kellemes tábori napjaitok...
  10. a távozás napján reggel 10.00 óráig átadjátok a szobáitokat (ugyanúgy zajlik, mit érkezéskor), átszámoljuk az egy helyre összegyűjtött lehúzott ágyneműhuzatokat
  11. a foglalkoztató (ahol a csomagjaitokat is tarthatjátok) a tiétek marad a hazaindulásotokig
  12. és egy év múlva újra várunk benneteket...